为爱战疫——记伊利集团奶粉营销党支部的抗疫故事

  逆行出战 为爱守“沪”

  自3月中旬上海爆发疫情以来,上海政府开始实施片区封控政策,绝大多数居民被要求足不出户,相关物资供应困难。为全力满足消费者需求,在物流车辆、司机人手严重不足的情况下,伊利集团奶粉华东成人营养品营销总部客户代表秦艳超积极寻求各种资源和支持,寻求突破口。

  来势汹汹的疫情让“线上社区团购”开始流行起来,秦艳超抓住机遇,迅速号召同事和相关营养顾问加入了多个社区微信团购群,借助拼团小程序发布团购信息,同时与上海发布等官方平台达成合作一项,让广大消费者迅速知晓购买途径,经过多方宣传,每天团购接单数量可达到几十甚至上百单。

  但物流配送难题也接踵而至,受疫情小区封闭影响,加之通行证申请条件极其严格,团队中只有秦艳超一人符合出行要求。在形势严峻的情况下,秦艳超迎难而上,每天自己租车到仓库园区搬货并将奶粉配送到消费者手中。半个月的时间,他走遍了上海的大街小巷,累计覆盖45个社区,出货1000多箱。

  同时,为了保障坚守抗疫一线“志愿者”的营养健康,秦艳超积极与街道居委对接,为5000多名志愿者送上了伊利奶粉的关怀和温暖,以实际行动彰显了伊利的大爱和担当。

  上海停摆,销售不停摆;仓库封控,货物不封控。秦艳超说:“能够成为“逆行出战”的一员,我感到十分的骄傲和自豪!我会竭尽所能守护守护消费者健康。”

  不负韶华 “郑”在战疫

  5月4日,正值建团100周年之际,对于伊利集团奶粉河南营销总部郑州区域的“青年战队”而言,更是极其不平凡的一天。

  为了有效管控疫情传播扩散风险,郑州市进入七日的静态管理模式。面对这一突发状况,奶粉河南营销总部第一时间召开专项会议,郑州区域连夜制定应对方案,七天备战指挥部“青年战队”火速成立,覆盖仓储配送团队、客户代表团队和营养顾问团队等人群,全力确保宝宝口粮不断档。

  凌晨1点,在城市客户经理周勇、销售主管顾文波的带领下,仓储和配送团队迅速集结,他们开始“拉网式”搜寻,广泛开发各种渠道,保证货源供给。面对着分布在郑州市东南西北的各个区域的几十家门店,大家争分夺秒确认订单、配送产品,各项工作如火如荼的进行着。客户代表团队想方设法将供货信息尽可能多地传递给更多的宝妈,他们积极地活跃在各个社区地微信团购群中,借助拼团小程序发布团购信息、与社区疫情检测等官方平台达成合作、提供遮阳帐篷等物资,多方宣传团购途径。面对有急切需求的客户,营养顾问团队逆行而上,克服人员不足、交通受限等重重困难,奔走在配送口粮的路上,徒步几万步、骑车十几公里,只为把口粮安全地送到每一位宝妈手中。

  5月4日,在这个特殊的日子里,从凌晨到黑夜,在“青年战队”的共同努力下,累计为241个消费者送货上门,送货732箱,赢得了消费者的高度认可,用行动奏响了青春战疫之歌。

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