传统银行的数字化转型

  传统银行的数字化转型(经济透视)

  最近,波士顿咨询公司发布的两份金融业报告指出,全球银行业继续复苏需要依赖数字化转型。确实,在过去10年里,以移动支付技术为代表的各种金融科技迅速发展,在给银行业带来不小冲击的同时,也促使银行业改变思维方式,加大科技创新,以期用更好的产品和服务满足客户需求。

  现在,人们更喜欢“动动手”,用手机就完成一些以往需要到银行柜台办理的业务。零售客户对银行网点的物理覆盖需求大大下降,很多国际大型商业银行近几年已经开始裁撤一些银行网点,这种趋势在欧洲等发达经济体尤为明显。同时,一些网络巨头和金融科技公司通过直接提供网上支付交易服务,掌握了零售客户更为全面的交易数据,设计出受欢迎的金融产品和服务。

  金融科技对于银行业的影响并非只是负面冲击,全球范围内,越来越多的传统银行开始主动拥抱金融科技。一方面,众多传统银行纷纷加大研发投入,力图让区块链、大数据以及人工智能等新技术为其所用;另一方面,很多传统银行也选择与互联网科技公司“联姻”,通过优势互补加强市场地位。

  原标题:传统银行的数字化转型|银行柜台丨区块丨动动手

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