3月21日,正值仲春时节,2026中国药店年度发展报告会(百樯会),在万众瞩目中于苏州精彩启航。
在现场一众启动嘉宾的助力下,2026百樯会隆重启幕,以价值时代全新的战略思考与全生态伙伴携手奋进的共赢理念,为大家呈现了一场饕餮盛宴。

启动嘉宾:(排名不分先后)
中国药店杂志社出品人 吴开华
一心堂药业集团股份有限公司董事长 阮鸿献
漱玉平民大药房连锁股份有限公司 董事长 李文杰
江苏万高药业股份有限公司董事长姚俊华
全亿健康产业集团CEO万明治
苏州第四制药厂有限公司董事长许红磊
东阿阿胶股份有限公司OTC事业部总经理郭云伟
第十届、第十一届全国人大代表/ 扬州陆琴脚艺三把刀发展有限公司 创始人/国家级非遗项目传承人陆琴
张裕集团总经理兼烟台中亚至宝药业有限公司董事长冷斌
安徽国胜大药房连锁有限公司董事长何家伦
海王星辰医药连锁集团股份有限公司执行总裁张福祥
康佰家医药集团股份有限公司董事长王辉
河南张仲景大药房股份有限公司总经理杨明江
石药集团处方药零售事业部总裁王辉
山东燕喜堂医药连锁有限公司董事长于志刚
山东信宏仁医药连锁有限公司董事长张超
新疆康宁医药连锁有限责任公司董事长郭峰
海南金泰药业有限公司董事长王琪
深圳市星银医药有限公司总经理刘铠豪
益丰大药房连锁股份有限公司副总裁万雪梅
健之佳医药连锁集团股份有限公司副总裁柴治琦
大参林医药集团股份有限公司副总裁江欣
老百姓大药房连锁股份有限公司总裁助理兼健康药房高级总经理康明
国药健康在线有限公司 董事长 华崇理
华润三九专业品牌事业部副总经理王皓蔚
衡水以岭药业董事长兼石家庄以岭药业零售部总经理纪珍强
青岛普生控股联合创始人 总裁/内蒙古蒙奇药业董事长 郑志伟博士
益海嘉里大健康业务专业市场负责人蒙晓旭
浙江三生蔓迪药业有限公司零售总监张帆
苏州佳惠堂连锁大药房有限公司董事长徐郁平
上海医药集团青岛国风药业有限公司副总经理桂邡钧
陕西众信医药超市连锁股份有限公司董事长乔元辉
山西仁泽医药集团有限公司董事长杨全柱
江苏百佳惠瑞丰大药房连锁有限公司董事长崔洪鑫
仲景宛西制药营销公司总经理马云
健民药业集团股份有限公司副总裁裴学军
真奥药业集团执行总裁陈强
杭州中美华东制药有限公司院外市场事业部总经理代阳
江西昌盛大药房有限公司董事长刘芦萍
青岛同方药业连锁有限公司董事长王元喜
湖北欧立制药有限公司董事长梅杰
浙江丰安生物制药有限公司董事长吴海水
广州汉维药业有限公司总经理黄潮江
亚泰集团副总裁、吉林大药房总经理王劲松
济宁市广联医药连锁有限公司董事长王广明
杭州九洲大药房连锁有限公司董事长齐丽
上海第一医药股份有限公司总经理姚军
新疆普济堂医药零售连锁有限公司总经理王胜
当药店从“零售终端”转向“健康驿站”,药店的“价值”究竟在哪里?2026百樯会以“药店价值大讨论”为主题,继续围绕“学术导向、以人为本”的核心理念,探讨零售药店在新阶段如何重新定位、重塑价值,以实现可持续、高质量的发展。
“药店价值大讨论”这7个字,虽然短,但极具开放性、战略性,与整个行业短、中、长期的发展都密切相关,亟须整个生态的所有伙伴都参与其中。事实上,在大会正式开幕前的3个多月里,这场讨论已经在线上、线下掀起了一轮又一轮的热潮。
截至2026年2月末,中国药店杂志社官方公众号+视频号、百樯会视频号+公众号共刊发“药店价值大讨论”系列文章近100篇、观点类视频超100条。
药品零售行业迎来重要历史节点
“中国药品零售行业正站在一个重要的历史节点上。”中国药店杂志社社长兼主编贺晓波在2026百樯会开幕式上致辞时指出。

首先,医保政策频出、基金严控严管、“集采”常态化、门诊统筹、医疗反腐、九部委“健康驿站”的新提法、“十五五”时期的新规划、2035年建成“健康中国”的新目标……一系列政策的出台,都在深刻影响着、改变着、重塑着药品零售行业的社会地位与产业价值,对中国药店的经营模式既提出了新的要求,也带来了新的挑战,更提供了新的机遇。
其次,国民经济进入中高速发展的新常态,消费升级与消费分级并存,但对健康的需求始终在有效增长,慢病管理需求在扩容,银发经济市场在放量,健康管理赛道在升级。所有这些都要求药店进行彻底的转型,以适应新的消费者,并满足更多元化、更个性化的非功能性的需求。
第三,数字技术、人工智能、大数据、物联网等新技术的快速发展,也为零售药店的转型升级提供了强大的驱动力。如何利用这些技术,提高运管效率与患者服务水平,并优化运营管理、拓展营销渠道,成为摆在药店从业者面前的重要课题。
从“药品销售终端”,到“社区健康管理中心”
“从最初的‘药品销售终端’,到‘健康服务提供者’,再到‘社区健康管理中心’,从交易场到服务场,再到价值场,零售药店的角色定位在不断调整、升级。”贺晓波强调,面对外部环境的深刻变化,药品零售行业在积极探索转型升级之路,且这种升级,蕴含着产业自身发展的内在逻辑驱动。

1.从“以商品为中心”向“以顾客为中心”转变
过去,药店更多被定位为“卖药”的场所;但今天,药店的角色正在发生彻底转变——它不仅是健康的守护者,更是社区的健康服务中心,是连接患者与医疗资源的桥梁,是提供健康咨询、健康管理、慢病管理等服务的最大入口。
2.从“单一销售”向“多元服务”转变
零售药店亟须拓展服务范围,提供包括用药指导、健康体检、健康教育、远程问诊等多元化服务,满足顾客的个性化需求。
3.从“线下实体”向“线上线下融合”转变
近几年,线下药店与线上平台的矛盾不断显化,但长远来看,融合型零售将是未来的必然路径。O2O、B2C、互联网医院、线上审方平台、私域运营等模式的兴起与迭代,也在推动药店加速线上线下融合,打造全渠道服务体系,提升顾客的全生命周期服务体验。
4.从“粗放经营”向“精细化管理”转变
作为数字资产的关键拥有方,零售药店需要加强会员、品类等数据的分析,优化库存管理,提升员工专业技能,进而实现精细化运营,提高盈利能力。7
“中国药店价值评估九宫格模型”重磅发布
为了更好地助推药品零售行业应对挑战、把握机遇,引领全行业在新阶段实现高质量发展,中国药店杂志社结合全行业智慧,经过深入调研和反复论证,总结设计了“中国药店价值评估九宫格模型”,并于开幕式上正式发布。
“中国药店价值评估九宫格模型”,是继“下半场”“零售学术”“未来药房”“六边形能力”“为人民服务”之后,中国药店给予行业的又一重要理论成果。模型从构筑价值基础的基础能力,到形成运营三角的运营能力,再到构建生态闭环的创新能力,层层递进,对零售药店新时代的新定位与新价值进行了全面而系统的阐释。

基础能力层:构筑价值基础
专业价值
以专业医药学、疾病种知识为核心,为顾客提供个性化用药指导、健康监测与慢病随访服务,显示出AI无法替代的有温度的服务力。
信任价值
通过耐心问诊、透明化收费和售后保障,建立长期稳定的顾客信任关系。
责任价值
以守护公众健康为核心责任,坚守药品质量安全,提供专业用药指导与便民服务,诚信经营、救急扶危,既是社会责任,也是行业价值。
运营能力层:形成运营三角
商品价值
社区基础药品的满足化配置,同时提供多元化的健康商品,并结合消费者需求打造差异化商品矩阵。
效率价值
根据客流波动动态调整人员排班与药品库存,优化门店运营效率;同时,数据与算法驱动带来效率提升。
应急价值
凭借点多面广的特征,满足医保服务的便利性需求,特别是夜间购药需求;同时,储备各类应急药品与用品,是社区居民应对突发公共卫生事件的有效保障。
创新能力层:构建生态闭环
服务价值
为广大消费者特别是会员提供专属健康档案、定期体检与上门送药等一站式服务。
数据价值
打通线上购药、线下取药与远程门诊等通道,实现全场景、全渠道、全生命周期的健康服务闭环。同时,药店沉淀了众多消费行为数据、健康管理数据,可在药品不良反应监测、药品上市后真实世界研究等方面发挥价值。
生态价值
联合社区医院、康养机构与健康平台等,构筑起覆盖预防、治疗与康复的健康管理生态网络。
“中国药店价值评估九宫格模型”的发布,为零售药店在新阶段如何重新定位,如何重塑价值,以实现可持续、高质量的发展,提供了清晰的思路和方向。
本次百樯会还将重磅发布中国药店价值榜系列榜单并举行颁奖礼,还有一系列启动仪式重磅来袭。未来,中国药店将携手更多合作伙伴,共克时艰,助推行业高质量发展,助力“健康中国”建设。
